Главная героиня фильма "Джульетта" - женщина 55 лет, которая страдает психологическими расстройствами, но при этом пытается вести нормальную жизнь. Судьба была достаточно жестока к бедной женщине, поэтому она разорвала все связи с близкими. Свою родную дочь главная героиня не видела уже около 12 лет, ведь девушка просто сбежала из дома после совершеннолетия. Джульетта пишет дочке письмо, в котором делится с ней секретом. Затем героиня отправляется в Мадрид, даже не подозревая, чем для нее завершиться путешествие.