Преступники захватывают один из поездов нью-йоркской подземки, теперь выдвигают в качестве своих требований выкуп, а для того, чтобы власти «решили» эту проблему, террористы будут убивать по одному заложнику. Глава преступников, чью роль играет Джон Траволта, согласен вести переговоры только со служащим метрополитена - Вальтером Гарбером, и именно от умения вести переговоры, будут зависеть жизни всех пассажиров. Тем не менее, прибывшая на место полиция и ФБР явно несут этому угрозу, и переговоры могут попросту провалиться, но даже в том случае, если требования террористов будут выполнены, удастся ли освободить заложников, или же на это нет ни единого шанса?